Binamé & Co - Uccle

Gillet Chantal

Très satisfaite de l’intervention au niveau de l’éclairage de la salle de bain !Il s’agissait d’un dépannage et d’une réparation . Gentillesse, professionnalisme, sérieux , bref on ne peut être que satisfait d’une enseigne de renom bien connue des Ucclois . Merci encore à Christophe et à son collègue . A recommander !

Elisa Coloricchio

Un petit magasin de quartier au service généreux, une société d’électricité très fiable et qualitative à des prix plus qu’honnêtes, un travail tout en finesse, je conseille. J’apprécie le côté humain de tous les membres de l’équipe, qui se confrontent souvent à une clientèle mal lunée et agressive, ca arrive souvent au commerçants malheureusement. Bravo pour votre professionnalisme !

Math Miller

L’électricien est passé 5min, mais je n’ai jamais reçu le devis malgré mes nombreuses relances

Frédéric martin

Monsieur agréable. Nous avions 1 problème avec le tableau électrique de notre piscine. La personne en magasin a pris le temps de regarder les photos de notre tableau, de nous conseiller pour de nouveau disjoncteurs et d’expliquer comment refaire un montage électrique correct.
Accueil et service parfait!

Shahram Mashayekhi

Bonjour. Est il normal d'obtenir un RDV avec cette société mais voir le responsable arriver 30 minutes plus tard sans avoir averti appelé , sonner et partir en moins de 1 minute avant mêle que la personne puisse descendre ouvrir la porte pour donner accès pour une intervention urgente? Non ceci n'est pas normal car la moindre des politesses est de prévenir qu'il y a un retard. Les personnes en demande prennent congé afin d'être présents pour de tel rdv.

Andrei Atrokhau

J'ai laissé ma lampe pour la réparation (changement du variateur). 2 mois plus tard aucun travail n'était pas effectué malgré mes appels hebdomadaires. Que de la mensonge par téléphone genre "on va vous contacter cet après-midi", "votre lampe est numéro 1 dans notre liste des tâche et on va la réparer maintenant", "je dois me renseigner auprès mon patron Dominique Binamé et je reviens vers vous", "on a commandé une pièce mais au lieu du blanc (qui était marqué dès le début), est elle noir, ça vous dérange pas?". Inattention au client, zéro professionnalisme, zéro service. J'ai prix la décision de récupérer ma lampe non réparé, quand je suis venu, le patron même pas donné aucune explication ni excuses, seulement "Ok, ça m'arrange". Après chaque le passage dans ce magasin j'ai toujours des impressions désagréables. Une fois Mr Binamé est venu (avec beaucoup de retard) à notre domicile pour proposer à régler la situation avec nos radiateurs. Un an plus tard nous n'avons pas reçu aucun devis. Je ne lui ai pas contacté pour recevoir son devis car j'ai compris tout de suite quel genre de travail et responsabilité ce "Binamé & Co" peut nous proposer. Aux futurs clients : à déconseiller, à éviter, à s'abstenir ! Je ne reviendrai plus jamais dans ce magasin.

UPDATE : Dans votre réponse la mensonge continue, car j'ai jamais parlé avec vous au téléphone ( j'ai parlé avec le magasinier et la femme réceptionniste ) pendant 2 mois de votre travail dur - "démonté, remonté votre variateur, cherché, trouvé et commandé un variateur blanc". Pour vous donner un example du travail correct, vos collègues de chez Anebel ont fait ça en 3 jours. Étonnant non ? Pièce rare et unique en monde ? Je savais pas que commander une pièce correcte que j'ai mentionné dès le début peut être si difficile. "Nous avons passé beaucoup de temps sur votre lampe sans rien vous demander", vous dites. Elle a resté chez vous 2 mois sans aucune réparation et de plus elle a obtenu une bosse laquelle j'ai trouvé en retournant chez moi. Votre façon de me parler : " Monsieur, on parle la même langue non? Vous ne me comprenez pas ? " Et mon devis que j'attends depuis un an de chez vous - ne vous inquiétez pas, nous avons trouvé quelqu'un qui a fait son travail parfaitement, donc ne me l'envoyer pas, nous en avons plus besoin.

Alice K

Entreprise que je recommande chaudement. Respect des délais et du devis. Equipe professionnelle qui travaille dans les règles de l art. Nous sommes très satisfaits

kate Meeus

Je suis étonnée par le dernier post négatif, cette personne a dû faire une demande déraisonnable ou être très mal lunée ce jour là, perso j'ai toujours obtenu les pièces commandées, mais je ne leur demande pas de me faire une commande spéciale pour une mini pièce à 0,50 € 😉
J'ai toujours été accueillie avec un sourire et je vais là plusieurs fois par mois!! c'est fantastique d'avoir encore aujourd'hui un conseil pro et des pièces de rechange sans passer par les grosses enseignes ....
Encourageons les commerces locaux ! 🙂