Philou Garou
1/5
Livraison prévue mercredi...Après 1/2 de manoeuvre dans ma cour et un demi plein de cuve : le chauffeur m'annonce que le camion est vide !!
(mais c'est pas de sa faute, c'est le chauffeur précédent qui n'a pas fait son travail)
Deuxième livraison prévue vendredi -> personne n'est venu, renseignements pris : je ne suis plus au planning (mais ce n'est pas de leur faute, c'est mon téléphone qui ne marche pas)
Et pour compléter une erreur de 5 centimes / litre sur la facture (devinez...ce n'est pas de leur faute, c'est l'informatique)
Bref, service déplorable, malhonnête et contact téléphonique de mauvaise foi, pas d'excuse et un total jemenfoustisme.
J'ai annulé ma dernière livraison et j'attends le remboursement du surplus payé, qui vivra verra...
Cette entreprise n'a plus rien à voir avec Martens, fuyez et préférez un professionnel.
