Ecobois nv - Ghent

Dimitri Steyaert

Onlangs een eerste bestelling geplaatst bij dit bedrijf. Ik had initieel enkele vragen over de verschillende soorten brandhout maar ik ben hier heel professioneel en vriendelijk over geïnformeerd.

De bestelling werd heel snel en volledig correct geleverd.

Ik zal dus in de toekomst nog bestellen bij Ecobois!

JOHNNY BRUUT

Zogezegd ''droog'' hout besteld. 80€ voor een kuub eik. Minimum 2 jaar gedroogd. Laat mij niet lachen. Het hout ligt binnen in huis en beschimmeld terwijl je er naar kijkt. Volgens mij ook gesjoemeld met het volume en andere goedkopere houtsoorten. Er zitten een paar stukken tussen die schijnbaar ooit nog hebben gediend als opstapje van een of andere godvergeten garage. De houtwormen kruipen er langs alle gaten uit. zéér onvriendelijke en onbeschofte bediening. Komt afspraken niet na. Echt wel betreurenswaardig dat je als bedrijf je niet beschaamd bent om een hardwerkende mens zo in de luren te leggen. IK KOOP HIER NOOIT MEER EN RAAD IEDEREEN AAN HETZELFDE TE DOEN!

Thomas Madoe

Al 20 jaar klant bij Ecobois.
Altijd tevreden over de service, prijs en kwaliteit van hout (eik en beuk) en mooi droog om een warm en goed brandend haardvuur.
Ook zeer tevreden van het uithalen van 12 hoge dennebomen (10m hoog): alles op 1 dag geklaard en het terrein proper achtergelaten.

Mireille Van Laecke

Aanbod op website klopt niet slechte leveringsafspraken
Bij aandringen op correcte afhandeling van bestelling annuleren ze de bestelling

Laweit Sound

in december 2017 "2kuub droge" eik besteld, 160 EUR .... en jawel, TARARA ....
- Hout was hoegenaamd niet droog, integendeel. ik werd verzekerd dat het na een halfuurtje drogen wel ok ging zijn, maar weinig van waar. weken nadien was het nog steeds sissen in de stoof.
- Het was blijkbaar niet allemaal van eenzelfde houtsoort want er zaten zéér dubieuze stukken bij.
- s Namiddags was er afgesproken, maar voormiddags kwamen ze al leveren. mij werd er dan verweten dat ik er voormiddags niet was ...
- Er werd los geleverd (niet in afgemeten bakken of dergelijke), dus totaal geen overzicht of controle hoeveel ik effectief geleverd heb gekregen. eenmaal het hout binnen gestapeld, leek het UITZONDERLIJK weinig plaats in beslag te nemen.
(uit eigen onderzoek blijkt dat 1 kuub niet-gestapeld hout = 0,7 kuub.
zéér misleidend, maar dan nog)
- Toen ik daar enkele opmerkingen op gaf, werd ik afgescheept als een onwetende; toen ik wat doorduwde, werd ik afgescheept met een 'kruiwagen wél droog en echte eik vanuit de hangaar."
Dit was voor mij bekennen dat er slecht geleverd was.

Ik heb nu in januari 2018 1 kuub ergens anders gekocht, geen eik (overschotten van den bouw en dergelijke) aan een veel voordeligere prijs (meer dan 50% goedkoper), in duidelijk afgemeten bakken. het was mooi gestapeld en er werd mij gezegd dat dit 1 stere is (= 1,3 kuub)
- De omvang van deze 1 kuub komt ongeveer overeen met de omvang van 2 kuub bij ecobois, zéér merkwaardig ...
- Het feit dat eik langer zou moeten branden, kan ik zelf niet over meespreken. allicht zal het zo zijn, maar ik ervaar het niet. ik brand die 1kuub in ongeveer even lang op dan die "2 kuub eik" bij ecobois. wederom zéér frappant.

Nu ik de andere recensies hier lees, kan ik maar 1 ding vast stellen; REGELRECHTE IN DE ZAK ZETTERIJ.
Dit is niet meer onprofessioneel, het is gewoon SCHANDALIG.
Dit kan gewoon niet door de beugel, mensen zo aftroggelen en dan nog van den domme gebaren.
Ik overweeg het om klacht in te dienen bij de politie. Als er nog gedeputeerden zijn, aarzel niet mij te contacteren.

Valerie Ghillebert

Zeer goede ervaring gehad met dit bedrijf. Zij leveren reeds jarenlang bij ons en ik blijf klant, gezien de positieve ervaring ermee.
De levering was op tijd, de chauffeur was vriendelijk en behulpzaam en we hebben kwaliteitsvol hout ontvangen.

Wim en yomi

Sorry maar ik had expleciet aan de telefoon gevraagd om "droog hout" te krijgen maar als ik dit in mijn kachel deed was een kwartje fles aanmaakvloeistof nog niet genoeg om een goed vuurtje te krijgen. Ik hoop als je dit leest dat er hier verandering in komt maar ik koop hier alleszins niet meer

Anthony Van Renterghem (Joule)

Heb met de mensen van Ecobois samengewerkt voor mijn tuin klaar te stellen voor de komende zomer. Ik was aangenaam verrast met hun stiptheid en correctheid. Het snoeiwerk was goed uitgevoerd door vriendelijke mensen. Zeker een aanrader.