AFP plomberie - Villeurbanne

Sophie P.

AFP Plomberie - Fayçal - a refait l'intégralité de ma salle de bains et créé une salle de douche pour mes enfants, l'an dernier. Il a été très professionnel : devis clair, m'aidant à choisir pour un bon rapport qualité-prix. Il s'est bien coordonné avec les autres artisans intervenant dans la rénovation. Tout a été bien fait.
Par ailleurs j'ai eu besoin de ses services pour des robinets de radiateurs et la encore, service impeccable.
Qui plus est il est très aimable et fait au mieux pour caler un RDV en fonction de mes dispos.
Je le recommande++.

Carole H.

Nul
J’attends encore le devis 10jours plus tard (déplacement 50e payé en cash et bien sûr sans ticket ou facture…)
Cela peut arriver mais : à la prise de rdv on annonce déplacement puis travaux dans la journée si devis accepté, puis finalement devis transmis le lendemain, puis finalement plus tard etc…
Cela peut arriver mais svp soyez un peu aimable au standard..
Les artisans font de leur mieux mais au secrétariat la relation client n’est pas leur priorité
Je les appelle quasi tout les jours,sans nouvelle je ferai une procédure avec le médiateur de la consommation car je ne trouve pas normal de payer 50e (dont ils n’ont pas la preuve me dit on au téléphone) pour rien …

Amin G.

AFP plomberie est un prestataire sérieux et très professionnel. Fayçal est notre plombier depuis 2020. C’est une personne très réactive et qui conseille bien ses clients.
Je recommande AFP plomberie !

Lily L.

Je ne peux que recommander AFP Plomberie.

Intervention très rapide (moins de 24h), plombier très agréable, sympathique et ponctuel, réparation rapide.

Nous avions des soucis avec nos toilettes depuis plusieurs jours, et cela a été réglé "comme par magie" (ou plutôt par l'expertise et les compétences du plombier) en moins de 30 min.

Concernant le prix : le rapport qualité-prix est excellent, et énoncé clairement en amont (au moins pour les services simples).

Merci beaucoup, nous n'hésiterons pas à faire appel à vous de nouveau !

sohappilyconfused

Bonne expérience avec cette entreprise. Je les ai appelés à 8h pour un dépannage, j'ai eu tout de suite quelqu'un en ligne qui m'a confirmé qu'il interviendrait en début d'après-midi : timing respecté et problème résolu !
Et ce qui ne gâche rien : le technicien et son apprenti étaient super agréables, ils m'ont conseillée au sujet d'autres bricoles que nous avons à faire réparer.
Concernant les tarifs je ne me rends pas compte, c'est la première fois que je fais appel à un plombier en urgence. Ca m'a paru un peu cher mais pas non plus outrancier (250 euros pour déplacement en urgence + curetage complet de la canalisation) et ç'a été compensé par la bienveillance des intervenants.
Je recommande !

roth N.

après un incident sur l'un de mes chauffages puis une prise de rendez vous pour le lendemain .
le lendemain rendez vous pris pour 12h-14h. prise de contact à 12h30 pour avoir un update avec dire d'arrivers vers 13h.
vers 13h 20 appel pour reporter au lendemain matin 9h.
le lendemain matin 9h30 aucune nouvelle ni reponse au appel/sms.
ne recommande pas du tout

AnonyMams 6.

Professionnel et réactif, j'appelle en catastrophe car j'ai une fuite d'eau dans ma cuisine, en 10/15min le plombier est déjà là et trouve d'où provient la fuite en 2min chrono. Même 48h voir 72h après l'intervention, j'avais quelques questions, disponible, à l'écoute et de bons conseils, mes appels ne sont jamais rester sans réponses. Je recommande sans hésiter ce professionnel qui pour moi est le meilleur dans son domaine.

James B.

Bonjour à tous, je tiens à remercier la société AFP pour sa réactivité.
Voici mon expérience, pendant l’entretien de ma chaudière gaz le technicien m’informe d’une présence importante de boue dans le circuit de chauffage et qu’il faudrait impérativement le nettoyer pour pérenniser le fonctionnement.
Ni une ni deux je recherche un plombier un peu dans l’urgence et je tombe sur cette entreprise.
Après un premier contact téléphonique le technicien me propose de passer la semaine suivante pour intervenir tout en m’ayant fait au préalable un devis.
Ayant eu un bon premier contact téléphonique je fais confiance à cette entreprise .
Le jour de l’intervention il sont venu a l’heure et mon offert une prestation de qualité avec beaucoup d’explications sur ce qu’il faisait ( c’est ce qui m’a plus surtout la clarté de leur intervention)il ont laissé l’espace propre en partant.
Tous sa pour vous dir que si vous chercher un plombier de confiance et de qualité, n’hésitez pas.
Je les ai même sollicité pour mes parents avec un futur remplacement de receveur de douche.
Dommage je n’ai pas eu le reflex de faire des photos mais j’en ferai chez mes parents prochainement.