Cachau Et Fils - Labastide-Monréjeau

manon deschuyteneer

Des travaux de remplacement d'une vieille chaudière au fioul par une pompe a chaleur exécuté avec beaucoup de sérieux, de discrétion et de professionnalisme ! Travaux faits dans les délais par une équipe très sympathique et arrangeante ! Nous avons un second chantier de ce type à exécuter et nous repartons avec cette entreprise sans aucunes hésitations ! Merci !

Aurélien Bragança

Nous avons construit notre maison avec Cachau et fils pour la plomberie et le chauffage gainable PAC, et tout s'est très bien passé. Travail de qualité et respect des délais.

Christine BASSETTI

Je tenais à remercier les 2 techniciens qui sont intervenus pour les travaux de pompe à chaleur : ponctualité, rigueur et bienveillance et discrétion.
C'est tellement rare de nos jours d'avoir affaire à ce type de professionnels qu'il est très important pour moi de le faire savoir !

LECLERC GEORGES

L'entreprise Cachau et Fils a réalisé des travaux de remplacement de chaudière fioul par une pompe à chaleur dans ma maison.
Un vrai travail de professionnel, une écoute parfaite depuis le devis jusqu'à la réalisation finale. J'ai été bluffé par la qualité du travail et du conseil. Une expertise, une responsabilité et une implication du personnel hors du commun (à tous les étages). Belle entreprise ! je recommande à 200%. Je suis trés satisfait de la prestation. Merci à vous.

Mélissa Castets

De l'excellence dans l'incompétence. J'avoue être impressionnée. 3 ans qu'on a emménagé, 3 ans que tous les hivers on vis un enfer grâce à cachau. Absolument tous les radiateurs ont une fuite, ce qui fais planter notre chaudière. Merci cachau pour les réveil a 12°. Ils sont intervenus déjà plusieurs fois sans succès et bien-sûr a chaque fois on dois payer une intervention. Après 3 ans les fuites empire et le problème s'aggrave. Franchement chapeau il faut vraiment le vouloir pour être aussi nul, ça ne viens clairement pas tout seul.
Le must c'est que les rares plombier qu'on a contacté refusent de passer derrière eux car ils ont peur des dégâts.

Guillaume Palu-Casterot

Excellente entreprise à tous les niveaux , très professionnelle et d'excellents conseils . Merci à Mr Cachau , Alice , Thomas , Xavier et Eric qui ont été très professionnels . Avec en plus leur magasin Balineo qui offre un très large choix de fournitures pour tout budget . Je recommande vivement

marilyne B

Très déçue, pourtant ils étaient déjà intervenus chez nous et pas de soucis. Panne de chauffe eau à gaz, malgré plusieurs interventions du technicien qui est très sympa et compétent.
Nous demandons un devis pour un changement complet ,devis qui tarde a arrivé bien que nous relançons plusieurs fois l'entreprise. Quand le devis arrive enfin par mail et que nous faisons un virement de l'acompte aussitôt ,plus de nouvelles .Nous relançons pour la énième fois l'entreprise sachant que nous n'avons pas d'eau chaude depuis presque un mois ,le patron nous prend de haut, car il n'apprécie pas les relances et qu'on lui mette la pression .Décide de ne plus intervenir et nous rend notre argent. Tout cela pour un manque de communication dommage ,nous avions une salle de bain complète à refaire.

Megane Dos Reis

Une société incapable de décrocher son téléphone pour prévenir le client de son arrivée, la secrétaire qui me répond « ça ne fait pas partie de notre politique » , on est en 2023 si Mme la secrétaire vous n’êtes pas capable de transmettre mon numéro de téléphone au technicien trouvez vous un autre job. Mme la sectaire qui m’a raccroché au nez après avoir fini son monologue, du coup je vais finir la conversation ici. J’etais en train de vous dire que même le livreur GLS, que je ne connais de nulle part, qui a des centaines de livraisons chaque jour , il comprend très bien et il prend le temps d’appeler le client avant de venir déposer le colis. Et il ne rentre pas non plus chez moi à mon insu en laissant un avis de passage a l’intérieur de chez moi.

Enfin bref société qui ne tient pas compte de ce que dit le client, c’est lamentable. Secrétaire incompétente. Technicien qui préfère écouter le bailleur pour avoir gentiment son paiement, résultat toujours une fuite dans mes toilettes depuis plus de 3 mois car non c’est pas grave si l’eau coule à l’extérieur des toilettes , un petit coup de tournevis et ça va passer tout seul.
De l’excellence dans l’incompétence!
Mais je recommande si vraiment vous vous sentez seul chez vous ils vous tiendront compagnie ?
Ah et Mme la secrétaire sachez que c’est très mal poli de raccrocher au nez des clients, ça apporte même des avis négatifs sur internet.
Excellente journée ?