Dutrievoz - Lyon

Jp B.

Après avoir demandé un devis, je l’ai reçu en temps et en heure ce qui est déjà pas mal. On verra pour la suite.

Gregory

Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre plus bas.
Belle entreprise de voyous... de mèche avec les syndics et sur facture le devis avec des tarifs exorbitants de frais de déplacement !
A fuir au possible

C R.

Ravi de la prestation des employés de cette entreprise.
Dès le premier contact avec l’assistante commerciale (charmante et très pro), tout s'est bien passé, que ce soit pour le diagnostic, la réalisation du devis et la prestation finale.
Merci à Abdul, Clément et Gregory pour leur sérieux, leur application et leur qualité de travail. Sans oublier Sébastien, qui sait se rendre disponible et rassurer tout au long du processus.
Un réel plaisir d'avoir travaillé avec Dutriévoz.

Guizbard (.

L'entreprise DUTRIEVOZ est venue installer une chaudière basse température chez les anciens propriétaires de notre appartement.
Elle a sciemment raccordée cette chaudière à l'ancien tubage non conforme et sous dimensionné et a donc produit un faux certificat de conformité.

Suite à de fortes émanations de monoxyde de carbone, les pompiers et GRDF ont du couper le gaz de notre appartement.
Depuis nous demandons à l'entreprise DUTRIEVOZ de faire le nécessaire pour réparer ce préjudice...

Nos demandes restent sous silence ... Il s'agit tout de même d'un gaz mortel

Julien H.

L'entreprise Dutrievoz emploie des plombiers me semble-t-il très compétents. Ils ont néanmoins une réceptionniste tellement désagréable et donneuse de leçon que l'envie m'est passée de passer par eux. Bonne chance (et courage) à vous pour ne pas sortir de vos gonds

Chris D.

Appelée pour une fuite de chasse d’eau, un 1er rdv a été fixé avec cette société : personne ne s’est présenté ! Au 2ème rdv, changement de joint : 8 € de joint et 80€ de déplacement (alors que nous habitons à 20 m) Le soir, plus une seule goutte lorsque nous tirons la chasse… le plombier repasse après avoir décalé 2 rdv . Il rétablit l’arrivée d’eau mais ça fuit toujours… il nous dit qu’il faut changer tout le système et qu’il nous envoie un devis. Cela fait 3 mois et nous attendons toujours…j’aurais pu aussi parler de l’odieuse personne de l’accueil mais d’autres personnes se sont déjà plaintes et manifestement elle ne change pas !!!
Si c’est pour un dépannage ou un suivi de travaux il ne faut pas compter sur cette entreprise !!!

ERIC P.

1,2,3 ! c'est fait !!
Mon chauffe-eau fuyait le mardi; rendez-vous sur place le mercredi, devis dans la foulée; jeudi à 13H30 mon nouveau chauffe-eau est en place et en service. Que dire de plus ! réactivité et trés bonne coordination. Un grand Merci au personnel de la société DUTRIEVOZ pour cette intervention rapide, pour sa sympathie et son efficacité.

Charles-Henri V.

Le département Assistance Clim de Dutrievoz est venu nous installer la climatisation la semaine derniere chez nous. Rarement vu de tels professionnels : discrets, adorables, ponctuels et d'un grand professionnalisme. Nous avions prévu 2 jours d'intervention, ils avaient fini une demi journée plus tot apres avoir rendu un chantier d"une tres grande propreté et pris le temps de nous fournir la formation adéquate ainsi que toutes les explications nécessaires. Un vrai plaisir de travailler avec un tel niveau d'excellence. Je recommande vivement et ferai travailler avec plaisir les autres sociétés du groupe Dutrievoz à la prochaine occasion. MERCI