Ets BESSON Axenergie - Saint-Just-Malmont

Doriane V.

15 ans que la société s'occupe de l'entretien de notre installation, 13 ans qu'on a remplacé la chaudière. Hier matin demande de dépannage en urgence : on n'a plus d'eau chaude ni de chauffage... Technicien passé vers 10h00, devis reçu l'après-midi à 14h00, et à 15h30 ils nous rappelaient pour nous dire qu'ils pouvaient nous dépanner et réparer ce matin.
Le technicien vient de partir, on a à nouveau une chaudière fonctionnelle, c'est top merci. Comme on disait au technicien qui est venu, on a de la chance de vous avoir comme chauffagiste, quand on appelle pour une suspicion d'anomalie, ou un vrai problème (ce qui est rare car l'entretien annuel est fait consciencieusement), on a toujours quelqu'un qui nous prend au sérieux et qui s'occupe de notre problème au plus tôt. On recommande ce professionnel et son équipe.

Tamara C. C. C.

après avoir acheté ma maison, nous avons voulu faire un entretien de chaudière.
Franchement personne vraiment gentille serviable, qui explique tous se qu'il font pour que l'on comprennent,donne des astuces pour l'entretien.
Personne vraiment super.

Raph V.

Client depuis plusieurs années , je suis très satisfait de l’entretien de ma PAC . Amabilité au téléphone , compétence du technicien …. Le service est parfait du début à la fin ! Merci à vous

Anita N.

Une entreprise très réactive en cas de problème. Personnel à l'écoute et compétent. Je n'ai jamais eu de problème et je la recommande.

Anne N.

Bonjour,

Suite à la panne de notre chaudière, j’ai contacté l’entreprise Besson et je peux que confirmer la réactivité rapide , prise de rendez-vous et réparations ( merci aussi aux secrétaires qui sont très agréable et à l’écoute de nos problèmes) .

Merci tout particulièrement de la gentillesse de Joaquim et de son professionnalisme.

Avec mes salutations distinguées .

adrr L.

Techniciens incompétents sur matériel récent, se déplacent en deux fois pour ne même pas trouver la panne !!!! Et pourtant on doit payer un forfait de diagnostic.....

Elisa T.

Entretien de ma chaudière parfaite exécuter par UNE TECHNICIENNE chauffagiste extrêmement a l'écoute ,efficace, qui explique les pannes ,et qui est donc très professionnelle et très agréable .

Laura B.

J'ai demandé fin novembre 2023 à Mr Besson une intervention sur ma pompe à chaleur pour l'entretien annuel. Après l'envoi de photos de mon installation, il m'a renvoyé un devis par mail que j'ai signé électroniquement 2 jours plus tard. Le devis était très clair et détaillé. J'ai pu avoir un rdv environ 10 jours plus tard pour l'intervention. C'est le technicien Frédéric qui est intervenu chez nous début décembre 2023. Il est très compétent et connait bien les PAC (modèle Atlantic Excelcia), il a tout de suite repéré les anomalies, et les a réparé. Il nous a expliqué le fonctionnement de la PAC et a pris des initiatives en paramétrant au mieux notre PAC pour nous éviter de surconsommer. J'ai vu une amélioration de ma consommation électrique après son passage. Je recommande l'établissement Besson pour les PAC Atlantic.