Europe Plomberie Chauffage - Le Petit-Quevilly

David BOUTROY

J'ai fait appel à cette société car mon chauffe-eau est en panne et pour un souci de joint de pipe de WC.
Aux dires du plombier intervenu les chauffes eau électrique "stable", ça n'existe plus, regardant sur internet sur son smartphone "je n'en trouve pas". Sachant pertinemment que ça existe bien toujours, j’ai fait le bête pour voir jusqu’à quel point il allait me prendre pour un c…
L’histoire continue avec le joint de la pipe de WC ; il voulait me faire tout casser (coffrage) ; il a alors mis une « bande grasse » et un vulgaire bout de scotch en attendant. Il a « oublié » de tester son dépannage (pire que mieux). Pour la petite histoire j’ai résolu le souci, seul, un nettoyage du joint et des plastiques et remis en place le tout ; plus de fuite ! Vous embauchez ? car apparemment je ne suis pas trop mauvais…
Ah aussi, on devait me rappeler ce matin pour me dire quand ils pouvaient intervenir… j’attends toujours…
Dois-je préciser que je ne vous recommande bien évidement pas ?

steffysha

Secrétaire arrogante, mal aimable et agressive.
Un nouveau problème à chaque intervention d'un technicien et des devis exorbitants
A fuir

aloise foucher

Entreprise qui a été appelé pour une recherche de fuite d'eau. Le plombier est arrivé sans outils, n'a trouvé aucune fuite car "pas d'accès", et de plus a fait sauter un carreau de ma salle de bain sans le réparer. Il est reparti en ne sachant donc pas d'où venait le problème avec une nouvelle salle de bain abîmée par son travail.

A la réception de la facture, je vois qu'il indique que la fuite d'eau vient de ma douche, et je suis facturée 113euros. Chose qu'il ne m'a jamais indiqué lorsqu'il était present. J'ai donc fait intervenir un autre plombier... puisque celui ci n'a rien fait avancer. Manque de pot.. la fuite vient des toilettes relié a la colonne centrale et non de la douche..

Conclusion : faux contre rendu, aucune avancée, salle de bain abîmée, et une dame au téléphone ne voulant pas écouter le problème en me disant que ses plombiers viennent toujours avec leurs outils et que s'il a écrit ça, c'est que c'était ça.

Merci bien, PASSEZ VOTRE CHEMIN.

Thomas Fournier

J'ai fait appel à cette société pour obtenir un devis "gratuit" (indiqué sur le site internet) pour la réparation de ma chaudière.
Effectivement le devis est gratuit, mais le déplacement du technicien m'a coûté 110 euros ; ce qui n'est mentionné nulle part.
Cette somme pouvant être absorbée par la validation du devis hors de prix.
Cette entreprise a une publicité mensongère avec des pratiques qui forcent à la validation des devis par l'ajout de frais de déplacements exorbitants et non mentionnés.
Je ne recommande à personne

Delphine Barthélemy

J'ai fait appel à cette société pour plusieurs chantiers d'installation de chaudières. Travail très bien fait, soigné et très bon suivi clients. Ils effectuent également mes entretiens annuels de chaudières et je n'ai rien à redire. Je les conseille.

simon godart

J'ai fait appel à Europe Plomberie pour les travaux d'installations de canalisations dans ma cuisine. J'ai été très satisfait. D'une part, la prise de rendez-vous a été rapide et le devis délivré rapidement ensuite. Le montant du devis était convenable. D'autre part, les travaux effectués sont de très bonne qualité, les finitions sont propres. Les artisans qui sont venus ont pris le temps de m'expliquer comment ils allaient procéder. Je les ai trouvés polis et professionnels. Je recommande.

Myrrima Bou

Entreprise qui a été sollicité par le syndic de mon immeuble pour une détection de fuite des conduits généraux... Alors une détection de fuite avec juste du flaire et sans lumière je trouve que la société sait engager des professionnels qui ont des super pouvoirs ! Hé oui c'est merveilleux ! la colonne qui a plus de 50 ans est selon le plombier hors d'état de cause ce serait le joint d'étanchéité ! Bien entendu la visite à été facturé pour une détection avec matériel sur le papier mais pas dans la vraie vie ! Heuresement je possède moi aussi du nez ! Nous avons fait appel à une autre société où son personnel possède des valeurs et de la franchise, et nous a bien confirmé que la canalisation a bien une fuite ! De plus celle ci ne possède pas de joint donc on ne peut pas changer si celui ci n'existe pas !

Clement Duvoux

L'entreprise a surfacturé sa prestation au vu de ce qui a été fait : vidange de l'ensemble des radiateurs non réalisée alors que c'est un service qu'elle m'a vendu comme étant absolument nécessaire pour changer un des radiateurs du circuit. A moins que l'on puisse réaliser la vidange de 9 radiateurs en 30 minutes, mais j'en doute.
Malgré trois demandes successives, devis pour un contrat d'entretien de la chaudière non obtenu. Les affaires marchent visiblement bien.