Expert Contrôle - Vichy

Introduction

Expert Contrôle, situé à l'adresse 26-34 Av. de la Croix Saint-Martin, 03200 Vichy, France, est un centre de contrôle technique qui se distingue par son professionnalisme et son engagement envers la satisfaction de ses clients.

Services principaux

• Contrôle technique vehicles 4 ans : Le centre propose un contrôle technique complet pour les véhicules immatriculés depuis moins de 4 ans, en conformité avec les normes en vigueur.
• Accueil et prise de rendez-vous : Le personnel d'Expert Contrôle accueille chaleureusement les clients et facilite la prise de rendez-vous en fonction de leur disponibilité.
• Informations et assistance : Le centre met à disposition de ses clients des informations détaillées sur les procédures de contrôle technique et sur les vérifications utiles pour assurer la sécurité et la conformité de leur véhicule.

Emplacement et accès

Expert Contrôle est situé dans le quartier de Croix Saint-Martin à Vichy, offrant un accès facile depuis les axes routiers principaux. Le centre dispose d'un parking accessible aux personnes à mobilité réduite, facilitant ainsi l'accès aux clients.

Caractéristiques remarquables

• Accessibilité : Le centre est conçu pour être accessible aux personnes à mobilité réduite, avec une entrée, un parking et des toilettes spécifiquement adaptés à leurs besoins.
• Mécanicien sur place : Expert Contrôle dispose d'un mécanicien qualifié pour effectuer les réparations nécessaires en cas de détection de défauts lors du contrôle technique.
• Modes de paiement : Le centre accepte les paiements par carte de crédit, de débit et les paiements mobiles via NFC, offrant ainsi une flexibilité aux clients pour régler leurs factures.

Informations pratiques

• Horaires d'ouverture : Le centre est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 14h à 18h, et le samedi matin de 8h30 à 12h.
• Contact : Les clients peuvent contacter Expert Contrôle par téléphone au 470328008 ou via leur site web à l'adresse controle-technique-vichy.fr.

Aspects positifs des avis

Les clients d'Expert Contrôle apprécient particulièrement la ponctualité et la rapidité du service, ainsi que l'accueil chaleureux réservé par le personnel. Le rapport qualité-prix est également valorisé par les clients, qui recommandent volontiers le centre à leur entourage.

Services ponctuels, rapides et impeccables, tel est le retour des clients sur la qualité du service proposé par Expert Contrôle. La ponctualité et la vitesse d'exécution sont des points forts mis en avant dans les avis, attestant de l'efficacité du personnel et de l'organisation du centre.

L'accueil est également salué par les clients, qui mentionnent un très bon accueil, preuve de l'engagement d'Expert Contrôle en faveur de la satisfaction de sa clientèle.

Enfin, le rapport qualité-prix est jugé raisonnable par les clients, qui apprécient la possibilité de bénéficier d'un service complet et professionnel à un coût abordable.

👍 Avis de Expert Contrôle

Petite O.

5/5

Excellent

Michel B.

3/5

Correct

Fabienne A.

5/5

Service ponctuel, rapide et impeccable.
Ravie de cette expérience et me voilà tranquille pour deux ans.

GUILLAUME D.

5/5

Tres bon accueil, ponctuel, prix raisonnable.
A recommander.

Orléanne ?.

3/5

Merci pour votre réponse. Cependant, cela ne change rien au fait que j’ai dû passer des heures à chercher ma carte grise et à vous appeler à plusieurs reprises avant que vous ne reconnaissiez l’avoir retrouvée.

De plus, seuls les clients le savent, mais lorsque vous avez terminé avec un véhicule, vous le laissez devant l’entrée après la remise des documents. Sachant cela, j’ai demandé deux fois à la secrétaire de vérifier dehors, ce qu’elle a fait(sauf si simulation), avant de me certifier qu’il n’y avait rien par terre. Pourtant, c’est bien là que la carte grise a été "retrouvée".
Par ailleurs, lorsqu'elle m’a contacté pour me prévenir, elle m’a indiqué que la carte avait été retrouvée par terre SOUS son bureau et qu’ils n’avaient simplement pas dû faire attention. Je ne lui ai pas reproché cela, car l’erreur est humaine. En revanche, le fait de ne pas s’excuser est inacceptable.
Si vos appels sont enregistrés, je vous invite chaleureusement à les écouter.

Mais bon, le fait de garder la tête haute est tout à votre honneur mais vouloir déformer la vérité, n'est pas forcément la solution.

Bien cordialement.

Gilles G.

4/5

Amabilité au téléphone et à la réception . Café offert, temps d'attente réduit ...Amabilité du mécanicien qui vous remet le procès verbal de contrôle et vous explique les défaillances mineures relevées .

Agathe R.

5/5

Ravie de mon passage chez expert contrôle Vichy.
Tout le personnel a été charmant, on m’a offert un café et leurs tarifs sont très intéressants.
Bravo à eux!

Elise D.

5/5

Top! La dame a l'accueil nous a proposé un café a notre arrivée , il y a un super coin jouets pour les enfants ce qui est vraiment un plus !
Nous avons a peine eu le temps d'attendre