HELP Confort Dijon - Dijon

Pascale B.

Je recommande vivement la société HELP Confort. J'ai fait appel à leurs services (par l'intermédiaire de mon assurance) pour la réparation du toit de ma véranda. Accueil téléphonique de la personne à l'accueil très chaleureux et sérieux, les 2 techniciens qui sont intervenus ont réparé mon toit en quelques heures, ponctuels, agréables et très professionnels. Un grand merci à toute l'équipe ! 👍

FumeurCigare

Je tiens à partager mon expérience avec cette entreprise qui frôle l’arnaque pure et simple. Suite à un problème de disjonction de ma cuisinière, ils m’ont établi un devis exorbitant de 1 354,15 € pour prétendument remettre aux normes l’alimentation électrique et me faire changer de cuisinière, affirmant que cela était nécessaire.

Heureusement, j’ai pris la précaution de demander un second avis à un électricien compétent et honnête, qui a immédiatement identifié le vrai problème : l’abonnement électrique des locataires n’était pas assez élevé en kW, ce qui entraînait la disjonction lorsqu’on utilisait plusieurs appareils simultanément. Une simple augmentation de la puissance souscrite a suffi pour régler la situation, sans travaux inutiles ni remplacement coûteux de matériel !

Il est inadmissible qu’une entreprise censée être professionnelle tente de profiter de l’ignorance des clients pour leur facturer des travaux injustifiés. Leur objectif est manifestement de gonfler la facture au détriment des consommateurs.

⚠️ Fuyez cette entreprise et méfiez-vous des devis abusifs ! ⚠️
Si vous avez un doute, faites appel à un autre professionnel avant de vous engager. Heureusement que je ne me suis pas laissé avoir, mais combien de personnes se sont fait arnaquer sans s’en rendre compte ?

Fabien R.

Qualité de l'accueil et des solutions trouvées, qualité de l'intervention et rapidité ! MERCI BEAUCOUP !
Je remercie les différentes personnes qui sont intervenues dans le cadre de ma réparation. Que ce soit lors de mon appel, pour la qualité de l’accueil téléphonique et les solutions trouvées permettant une intervention rapide. Ainsi que pour l’intervention elle-même et la disponibilité du réparateur. Merci

Bruno V.

J'ai fait appel à la société HELP pour le raccordement de mon climatiseur fixe, connecté jusqu'à présent à une simple prise (pas aux normes), directement au tableau électrique; La secrétaire m'a établi un devis très clair et d'un montant plus que raisonnable alors qu'une autre entreprise m'avait proposé un devis 2,5 fois plus élevé. Après avoir donné mon accord concernant la prestation, j'ai reçu la visite de l'un de leur techniciens, très aimable et d'une grande ponctualité ( arrivé même avec 15 minutes d'avance); moi qui ne suis pas bricoleur pour 2 sous et a fortiori encore moins électricien, le technicien a pris le temps de m'expliquer soigneusement et de façon claire et précise, le travail qu'il allait entreprendre chez moi. Après 2h30 de travail il a procédé aux essais et a parfaitement nettoyé son chantier; J'habite un vieil appartement dans le centre de DIJON où l'on est jamais à l'abri d'une installation vétuste; Le technicien en a profité pour tout remettre aux normes et ne m'a compté aucun supplément par rapport au devis initial. En ce qui me concerne, des techniciens aussi compétents et aussi soigneux et consciencieux dans leur travail, j'en redemande!! J'adresse aussi mes félicitations à la société HELP DIJON pour sa réactivité et son professionnalisme ; Je la recommanderai à mes amis sans aucune hésitation!!

Bernard O.

Trois prestations nécessaires dans mon petit appartement : remplacer les portes coulissantes d'un placard, changer la serrure d'une porte d'accès sur le balcon, changer deux stores enrouleurs...Remplacement à l'identique, rapidité des travaux, tarifs très compétitifs, interlocuteurs très compétents et très agréables...une adresse à retenir (Aide pour atteindre le Confort !).

Béna B.

A fuir. La secrétaire se prend pour une ministre avec son air très hautain à la limite de l'agressif donc je lui conseillerai de changer de boulot si c'est son travail qui l'a rend aussi aigrie mais alors le pire c'est le gérant qui veut absolument tout facturé même un simple document que vous pourriez demander. Ce sont des bons à rien qui veulent juste encaisser l'argent des assurances ou propriétaire, même leur techniciens font la gueule cest vraiment désagréable de traiter avec des gens aussi mauvais et qui n'ont pas une once de relationnel. Je met qu'une étoile parce que j'ai pas le choix sinon je n'en mettrais même pas.

Pierre S.

Super accueil au téléphone.
Equipe très réactive qui répond à toutes nos interrogations.
Je recommande vivement cette société.

DUNOYER D. S. S.

Deux interventions avec beaucoup de professionnalisme (efficacité au rendez-vous) et d'honnêteté dans la facturation.
Bravo et merci : je referai appel à vous !