Sorhotherm Axenergie - Villette-d'Anthon

Audrey B.

Entreprise à fuir !!!!!!!
Facture des prestations non effectuées, c'est leur logiciel qui est comme ça apparemment 😂
Aucun contrat n'as jamais été signé et cette dite entreprise réclame un entretien de chaudière non fait (c'est la procédure me dis la dame au téléphone, on facture et ensuite on intervient)
Depuis quand on est facturer avant la prestation, de plus nous avons demandés à maintes et maintes reprises le SOIT DISANT contrat que l'on aurait signé et la elle me répond, désolé on ne peut pas le sortir on a changé de logiciel.
Facture transmise à un huissier, nous l'avons informé de ces pratiques douteuses et faisons appelle à notre protection juridique pour contester cette facture qui je précise on a pas payé étant donner qu'aucune prestation n'as été faite.
Tant pis, une opposition à été envoyé au tribunal compétent en précisant bien qu'aucun contrat nous liais à cette entreprise.

Ne les prenez SURTOUT pas au risque de le regretter amèrement.

Marielle P.

Équipe professionnelle sympathique et très efficace en particulier Antoine qui s est occupé de la fuite de ma chaudière !! Il est intervenu rapidement et heureusement car je n avais plus ni eau chaude et chauffage !! Un grand merci à vous. Je recommande cet établissement.

LaserCop38

SORHOTHERM : DES PROS !!!! prestations haut de gamme , Délais d intervention top, produits performants et fiables. Des équipes super sympas … LE TOP

Maria B.

Bonjour
Suite a votre réponse :je tiens a vous préciser les éléments suivants!:entre les deux dates d'interventions; l'une pour le premier remplacement de cette interface chapee facture réglée a ce jour,et la date du deuxième déplacement pour constatation de la panne de cette même interface défaillante
Changé par votre société, ne ce sont écoulés que onze mois, en suis- je fautifs ? de vos délais d'approvisionnement ?
Et je tiens à vous signaler que l'age de cette chaudière n'a rien à voir ; mais ! Seul responsable,la pièce fournie la première fois par vos soins !!!!!!!(interface présentant certainement un défaut). J'ai toujours honoré mais factures et mais responsabilités , mais la !
Cordialement

Béatrice G.

Première visite remarquable. Un soin particulier a été apporté à ma demande d intervention rapide. Personnel qualifié et agréable. Pourvu que cela continue ainsi !

Arnaud M.

Une équipe très pro et très efficace pour le changement complet de ma chaudière par une de dernière génération

Marc B.

N'assume pas leurs responsabilitées.
Demande le règlement d'une pièce normalement sous garantie chaudière chapee, établissement a fuir !!!!!!!!! Manque de professionnalisme.

Liesbeth A.

Problème résolu, technicien très professionnel et sympathique. Intervention efficace, merci!